Questions souvent posées
Découvrez les réponses aux questions courantes que se posent nos clients sur nos services.
1. Informations générales
• Qui est KINTUADI-STUDIO ?
KINTUADI-STUDIO est dirigé par LIKIBI KINTUADI, un réalisateur, photographe et infographiste 3D passionné par la lumière et le son, dédié à magnifier la vie à travers l’image. Il se considère comme l’auteur du livre de la vie, racontant des histoires empreintes de chaleur, de gaieté et de joie.
• Quels types de services proposez-vous ?
KINTUADI-STUDIO offre des services de réalisation audiovisuelle, de photographie et d’infographie 3D, avec une expertise particulière dans les domaines du mariage, de la mode et de la photographie culinaire.
2. Processus de travail
• Comment fonctionne le processus de réservation d’un projet ?
Pour réserver un projet, vous pouvez contacter KINTUADI-STUDIO via le formulaire de contact ou prendre un rendez-vous via les boutons présent dans chaque pages du site. Après une discussion initiale pour comprendre vos besoins, les détails du projet seront définis, suivis de la planification, de la réalisation et de la post-production.
• Combien de temps faut-il pour terminer un projet ?
La durée de réalisation d’un projet dépend de sa nature et de sa complexité. Après une évaluation initiale, un délai estimatif vous sera communiqué.
• Travaillez-vous sur des projets à distance ?
Oui, KINTUADI-STUDIO est ouvert à collaborer sur des projets à distance, en utilisant des outils numériques pour assurer une communication efficace et la réalisation du projet.
3. Tarification et devis
• Proposez-vous des devis gratuits ?
Oui, KINTUADI-STUDIO offre des devis gratuits. Vous pouvez en faire la demande via le formulaire de contact sur le site.
• Vos tarifs sont-ils fixes ou personnalisés ?
Les tarifs sont personnalisés en fonction des spécificités de chaque projet, afin de répondre au mieux aux besoins et aux attentes de chaque client.
• Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Le moyens de paiement est le virement bancaire.
4. Préparation des projets
• Quels sont les éléments à fournir pour débuter un projet ?
Il est recommandé de fournir un briefing détaillé, des références visuelles ou sonores, et toute information pertinente qui aidera à comprendre vos attentes et à assurer la réussite du projet.
• Pouvez-vous aider à créer un scénario ou un concept ?
Oui, KINTUADI-STUDIO offre des services de conseil créatif et peut vous aider à développer un scénario ou un concept adapté à votre projet.
5. Photographie
• Quels types de photographie réalisez-vous ?
KINTUADI-STUDIO se spécialise dans la photographie de mariage, de mode et culinaire, mais est également ouvert à d’autres types de projets photographiques.
• Combien de temps dure une séance photo ?
La durée d’une séance photo varie en fonction du type de projet et de sa complexité. Une estimation précise sera fournie lors de la planification de la séance.
• Quand et comment recevons-nous les photos finales ?
Les photos finales sont généralement livrées après une période de post-production, dont la durée dépend du projet. Les fichiers sont fournis en format numérique, avec des options supplémentaires disponibles sur demande.
6. Vidéos et films
• Quels types de vidéos réalisez-vous ?
KINTUADI-STUDIO réalise divers types de vidéos, y compris des clips musicaux, des publicités, des vidéos d’entreprise et des captations d’événements.
• Travaillez-vous avec des drones ?
Les services de KINTUADI-STUDIO incluent l’utilisation de drones pour des prises de vue aériennes, offrant des perspectives uniques à vos projets.
• Livrez-vous les vidéos en 4K ?
Oui, les vidéos peuvent être livrées en résolution 4K, selon les besoins du client.
7. Logistique
• Jusqu’où pouvez-vous vous déplacer pour un tournage ?
KINTUADI-STUDIO est basé à Toulouse, Occitanie, France, et est disposé à se déplacer pour des projets, avec des frais de déplacement à discuter selon la distance et la nature du projet.
• Avez-vous votre propre matériel ?
Oui, KINTUADI-STUDIO dispose de son propre équipement professionnel, incluant des caméras, des éclairages, des micros et des drones, pour assurer la qualité de vos projets.
8. Post-production
• Proposez-vous des retouches photo ?
Oui, les services incluent des retouches photo pour garantir un rendu optimal et conforme à vos attentes.
• Puis-je demander des modifications après la livraison ?
Des révisions peuvent être effectuées après la livraison, selon les termes convenus lors de la planification du projet.
• Pouvez-vous ajouter des sous-titres ou traductions dans les vidéos ?
Oui, KINTUADI-STUDIO peut intégrer des sous-titres ou des traductions dans les vidéos, selon vos besoins.
9. Confidentialité et droits
• Qui possède les droits des photos/vidéos ?
Les droits d’utilisation des photos et vidéos sont généralement définis dans le contrat, assurant que les clients peuvent utiliser les œuvres selon les termes convenus.
• Mes vidéos/photos seront-elles utilisées à des fins promotionnelles ?
KINTUADI-STUDIO peut demander l’autorisation d’utiliser certaines œuvres à des fins promotionnelles, avec le consentement préalable des clients.
10. Support client
• Comment vous contacter en cas de problème ou de question ?
Vous pouvez contacter KINTUADI-STUDIO via :
• Le formulaire de contact disponible sur le site web.
• Email : lk@kstudio.pro
• Si nécessaire, des rendez-vous peuvent être organisés pour discuter de votre projet ou résoudre des éventuels problèmes via les boutons Contactez-nous et En savoir plus.
• Quels sont vos horaires de disponibilité ?
Les horaires de disponibilité sont :
• Du lundi au vendredi : 9h à 18h.
• Samedi : 10h à 16h.
• Non disponible le dimanche (sauf pour des projets ou événements spécifiques, sur demande).
• Vous pouvez également envoyer un message en dehors des heures disponibles, et nous vous répondrons dès que possible.